Soporte

Preguntas Frecuentes.

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros paquetes, pagos, entrega e instalación.

No, Trevinca no fabrica muebles. Nos especializamos en el mobiliario y equipamiento de apartamentos, ofreciendo paquetes completos con productos de alta calidad.

Nuestra oficina está en Cana Rock Star II, Apto D-112, Punta Cana, República Dominicana.

Actualmente ofrecemos paquetes de mobiliario para Universe y Galaxy.

Los paquetes incluyen muebles, artículos decorativos, ropa de cama, electrodomésticos y otros elementos esenciales para equipar completamente un apartamento.

Trabajamos con paquetes previamente establecidos, pero podemos evaluar ciertas modificaciones según disponibilidad y requerimientos específicos.

Ofrecemos pago en una sola transferencia con un 10% de descuento, o pagos escalonados en tres fases.

Una vez recibido el primer pago, iniciamos la gestión de compra y logística para la instalación.

Sí, solicitamos el comprobante de transferencia tan pronto se realice el pago.

Varía según la disponibilidad de los productos y el estado del apartamento; se coordina con cada cliente para una instalación eficiente.

Sí, gestionamos la entrega e instalación completa del mobiliario en el apartamento.

Trabajamos con proveedores de alta calidad que suministran mobiliario a hoteles y proyectos de lujo.

Colaboramos con proveedores locales e internacionales para garantizar la mejor calidad.

Puedes contactarnos por correo electrónico, WhatsApp o visitar nuestra oficina en Cana Rock Star.

Sí, nuestros productos tienen garantía según las condiciones de cada proveedor.

Demos vida a tu apartamento.